Returnera din beställning

Returnera din beställning

Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du tagit emot varan förutsatt att varan är oanvänd. Om du vill ågra ditt köp eller byta en produkt är du skyldig att betala returkostnaderna. Ångerrätten gäller inte för produkter som tillverkats enligt kundens specifika önskemål, såsom varpflätor.

 

Meddela oss om att du vill ångra din beställning genom att först fylla i ångerformuläret.

 

Skriv sedan ut returblanketten, fyll i och bifoga den med paketet.

 

Packa produkterna väl.

 

Skriv vår adress på paketet, ta det till närmsta postombud och betala för portot.
Tänk på att det är du som köpare som bär risken för varan till dess att den avlämnats hos oss. Av denna anledning kan det vara bra att skicka varan med spårningsbart ID eftersom vi inte kan ge dig ersättning om paketet kommer bort.

 

När varan har mottagits och granskats av oss återbetalas det du betalat, med undantag av returkostnaderna, förutsatt att varan returnerats oanvänd och i oskadat skick.

 

Vid byte av produkt måste du först ångra köpet av den produkt du vill byta och skicka tillbaka den till oss genom att följa ovanstående instruktioner. Gör sedan en ny beställning i internetbutiken av den produkt du istället vill ha. Obs! Den nya beställningen debiteras ordinarie fraktavgift.

 
Adress:
Lankava Oy
Kauppatie 91
62200 Kauhava
FINLAND
 
epost_svenska
 
Telefontid: måndag - fredag 08:00-16:00
Tel: +358 44 7504047 (OBS! Samtalet debiteras enligt utlandstaxa)